GẤU MÂY cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website.
1.1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
- Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm đúng địa chỉ.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm.
- Cung cấp thông tin về ưu đãi, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).
1.2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
1.3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong các hoạt động:
- Xác nhận đơn hàng
- Giao hàng
- Chăm sóc khách hàng
GẤU MÂY không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
1.4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.
1.5. Cam kết bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc lạm dụng.